Документация

Перенос заказа


Данная функция доступна на платном тарифе, для школы с установленным плагином.

Что дает данная функция?

Перенос заказа с одного пользователя на другого. Если у пользователя несколько почт и он постоянно путается в аккаунтах или купил курс в подарок, благодаря плагину очень удобно перенести заказ. При чем перенести с полным объемом информации - менеджер, теги, партнеры, примененный промокод - вся информация переносится в новый заказ.

Как это работает?

🔹 Переходим в заказ, который нужно перенести. Кликаем кнопку действие и в раскрывающемся меню, выбираем - Перенести на другого пользователя.


🔹 Далее, появится всплывающее окно, в котором необходимо указать е-мейл пользователя, на которого вы хотите перенести заказ. И запускаем перенос. После переноса, появится значение нового заказа, к которому вы можете перейти из этого окна.




🔹 При этом старый заказ, автоматически перейдет в статус -Ложный, а в комментарии к причине отказа записывается информация о новом заказе: номер заказа, имя и адрес электронной почты того, на кого перенесен заказ.

Видео - обзор: